Privacybeleid Perfect post agency:

Artikel 1: Definities

  • Opdrachtnemer: Het social media management bedrijf (hierna "wij" of "onze").

  • Opdrachtgever: De partij die de diensten van het social media management bedrijf afneemt (hierna "u" of "klant").

  • Diensten: De diensten die wij leveren, waaronder maar niet beperkt tot social media strategie, content creatie, advertenties, beheer van social media accounts, en rapportages.

Artikel 2: Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

  1. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door de Opdrachtnemer.

Artikel 3: Diensten

  1. De diensten die wij leveren, zijn beschreven in de overeenkomst of het voorstel dat u van ons ontvangt.

  1. Wij bieden geen garanties met betrekking tot specifieke resultaten op social media, zoals het aantal volgers of likes, aangezien dit afhankelijk is van externe factoren zoals algoritmes en marktomstandigheden.

  1. Wij behouden ons het recht voor om de diensten te wijzigen of aan te passen, mits dit in overleg met de opdrachtgever gebeurt.

  1. Er geldt een eenmalig opstartbedrag van €75 exclusief BTW voor het optimaliseren van het profiel en het opstarten van alle handelingen.

Artikel 4: Verplichtingen van de Opdrachtgever

  1. U zorgt ervoor dat wij tijdig toegang krijgen tot de benodigde social media accounts en andere gegevens die nodig zijn om de diensten te leveren.

  1. U zorgt ervoor dat de content die wij gebruiken voor publicaties geen inbreuk maakt op de rechten van derden, zoals auteursrechten, merkrechten of privacyrechten.

  1. U verplicht zich om ons tijdig te voorzien van de benodigde informatie, feedback en goedkeuringen voor content en campagnes.

Artikel 5: Betalingen en Facturering

  1. Betaling dient te geschieden volgens de voorwaarden die zijn vastgelegd in de overeenkomst.

  1. Indien betaling niet op tijd wordt verricht, behouden wij ons het recht voor de dienstverlening op te schorten of te beëindigen totdat volledige betaling is ontvangen.

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 6: Duur en Beëindiging

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die in de overeenkomst is vastgesteld, tenzij eerder beëindigd zoals hieronder beschreven.

  1. Beide partijen kunnen de overeenkomst op elk moment beëindigen met een opzegtermijn van 1 maand, mits Perfect post agency vroegtijdig beeindigd.

  1. In geval van ernstige schending van de voorwaarden kan de overeenkomst onmiddellijk worden beëindigd door de andere partij zonder opzegtermijn.

Artikel 7: Intellectuele Eigendom

  1. Alle rechten met betrekking tot de door ons gecreëerde content, zoals teksten, afbeeldingen en video’s, blijven eigendom van de Opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.

  1. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de geleverde content te gebruiken voor het doel waarvoor deze is geleverd.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

  1. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste winst die voortkomt uit het gebruik van onze diensten.

  1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de betreffende dienstverlening in de laatste 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende incident.

Artikel 9: Vertrouwelijkheid

  1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij tijdens de uitvoering van de overeenkomst van de andere partij ontvangen.

  1. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 10: Toepasselijk recht en Geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

  1. Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Opdrachtnemer is gevestigd.

Artikel 11: Overige bepalingen

  1. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

  1. Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen.

Perfect post agency, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Perfect post agency acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze website, www.perfectpostagency.com en gerelateerde websites en Diensten.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 30-10-2025

Gebruik van persoonsgegevens:

Als u gebruik maakt van websites en gerelateerde Diensten die Perfect post agency aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Soorten gegevens verzameld:

Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • Emailadres

  • IP-adres

  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

  • Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

  • Internetbrowser en apparaat type

  • Bankrekeningnummer

  • Gronden voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw betaling

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Perfect post agency analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Perfect post agency verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Wij verzamelen uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

Bewaren van persoonsgegevens:

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is ter realisering van de doeleinden van deze Privacyverklaring. In het algemeen bewaren we persoonsgegevens van onze websitebezoekers voor 12 maanden

Uw rechten:

U heeft het recht op inzage van de informatie die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de verstrekte informatie die we over u verwerken niet juist is, dan kunt u contact met ons opnemen om uw informatie te updaten. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Als u wilt dat wij uw informatie verwijderen, dan kunt u ons op ieder moment informeren. U kunt op elk moment contact met ons opnemen met betrekking tot deze verzoeken. We zullen altijd tijdig reageren, in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de betreffende toezichthouder.

Delen met anderen:

We zullen uw informatie niet delen met anderen zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u, of uw organisatie, met ons heeft afgesloten, of tenzij dit een wettelijke verplichting is.

Doorgifte van persoonsgegevens:

Ter realisering van de doeleinden beschreven in deze Privacyverklaring kunnen wij uw gegevens buiten de EER overdragen. Wanneer dit het geval is, zullen wij de juiste maatregelen nemen om er zeker van te zijn dat persoonsgegevens goed beveiligd zijn. Voor overdrachten naar de Verenigde Staten zorgen wij ervoor dat een dergelijke Amerikaanse partij aan het Privacy Shield voldoet. Voor andere overdrachten, kunnen we uw gegevens overdragen aan een door de Europese Commissie erkend land dat met betrekking tot Persoonsgegevens een passend beschermingsniveau biedt.

Cookies

Wij willen u op een gebruiksvriendelijke manier relevante en persoonlijke informatie kunnen bieden. Hiervoor maken wij op onze websites gebruik van verschillende soorten cookies. Wij plaatsen bijvoorbeeld cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot reageren, de werking van spamfilters, het afspelen van video en caching om de website sneller te maken. Ook gebruiken wij analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan uw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van onze webserver als u van onze Diensten gebruik maakt. Dit is noodzakelijk om onze Diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. We gebruiken uw IP-adres niet om uw onlinegedrag te volgen of te registeren. Meestal zijn we niet in staat om uw IP-adres te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, behalve wanneer u ons dergelijke informatie verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Beveiliging:

We zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens tegen verlies of tegen onrechtmatige verwerking worden beveiligd. Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:

Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor;

  • Encryptie van data;

  • Pseudonimiseren van data;

  • Het gebruik van Virtual Private Servers (VPN) toegankelijk met de SSH-sleutel;